Le consultant est appelé pour accompagner l'activité des acteurs de l'entreprise du dirigeant aux opérationnels. Cet accompagnement, ponctuel, concerne principalement la production de livrables (diagnostics, rapports, études…), la conception et l'amélioration de processus, ou la coordination de l'activité d'équipes.

Soit indépendant soit employé au sein de sociétés de service ou de cabinets de conseils, un consultant travaille pour le compte de clients…

Les sociétés du marché du conseil proposent des activités destinées à améliorer le fonctionnement et l'organisation d'un établissement privé ou d'une institution publique. Ces actions étant majoritairement externalisées, les entreprises de conseil sont principalement des sociétés de service.

Leurs prestations reposent sur une phase initiale d'analyse et de diagnostic, puis une phase de recherche de solutions et enfin une phase permettant leurs mise en œuvre…